プライバシーポリシー

1 はじめに

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、アプリ「できた帳」(以下「本アプリ」)の運営者(以下「運営者」)が、本アプリの提供にあたって取得する利用者の情報の取り扱いについて定めるものです。運営者は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令を遵守し、利用者の情報を適切に取り扱います。

2 収集する情報

本アプリでは、次の情報を取得します。

保護者の方に関する情報

• メールアドレス、お名前(Google または Apple のアカウントでログインした際に提供される情報)
• アカウントを識別するための情報(認証プロバイダの識別子)

お子さまに関する情報

• 保護者の方が登録するニックネーム(ふりがなを含む)
• 保護者の方が登録するアバター用の写真(任意)

お子さま自身がメールアドレス・氏名・連絡先などを入力する機能はありません。

アプリの利用記録

• 「やること」の内容と完了の記録(任意で添付する写真を含む)
• ポイント(どんぐり)の履歴、ごほうび・わくわく(目標)の内容、交換の記録
• 家族の間でやり取りするメッセージ・コメント

端末に関する情報

• プッシュ通知の送信に必要な通知トークン
• お子さま用端末との接続(ペアリング)を管理するための情報
• サーバーの安定運用と不正アクセス防止のために自動的に記録されるアクセスログ(IPアドレス等)

お問い合わせに関する情報

• お問い合わせフォームにご記入いただく内容(お名前(任意)、返信用のメールアドレス、お問い合わせ内容)

3 情報の利用目的

取得した情報は、次の目的でのみ利用します。

• 本アプリの提供、ログイン時の本人確認、家族間のデータ同期のため
• プッシュ通知(やることの完了報告、ごほうびのリクエストなど)をお届けするため
• 不正利用の防止、システムの安全確保、障害発生時の調査・対応のため
• お問い合わせに対応するため
• 個人を特定できない統計情報として、本アプリの改善に役立てるため

上記の目的以外で利用者の情報を利用することはありません。

4 外部サービスの利用

本アプリは、サービスの提供にあたり次の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

利用者のデータは、日本国内のサーバー(さくらインターネットおよび AWS 東京リージョン)に保存されます。

5 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合

利用者の情報を販売したり、広告目的で外部に提供したりすることは一切ありません。

6 お子さまのプライバシー

本アプリは、保護者の方の管理のもとでご家族が一緒に使うことを前提に設計されています。

• お子さまのプロフィールの作成、写真の登録・削除は、すべて保護者の方が行います。
• お子さま自身がメールアドレスなどの連絡先を登録する機能はありません。
• お子さま用の画面から保護者向けの設定画面に移るときは、保護者確認(ペアレンタルゲート)を設けています。
• お子さまの記録や写真は、同じ家族のメンバーだけが見ることができます。

7 写真の取り扱い

「やること」の記録・ごほうび・アバターに登録された写真は、次のとおり取り扱います。

• 写真を閲覧できるのは、同じ家族のメンバーのみです。外部に公開されることはありません。
• 写真は暗号化された通信(TLS)で送受信され、AWS S3(東京リージョン)に保存されます。
• 写真はアプリ内の操作でいつでも削除できます。削除された写真は保存先からも削除されます。
• 写真を運営者が閲覧・利用することはありません(法令に基づく場合や障害対応で必要な場合を除きます)。

8 データの保管と削除

• 利用者の情報は、アカウントが有効な間、安全に保管されます。
• お子さまのプロフィールや記録・写真は、保護者の方がアプリ内の操作でいつでも削除できます。
• アカウントの削除(退会)は、アプリ内の「設定」からいつでも行えます。退会すると、ご自身のアカウント情報と、ご自身が書き込んだコメント(それへのお子さまの返信を含みます)は直ちに削除されます。世帯に他の保護者が残っていない場合は、お子さまの記録・写真を含む世帯のすべてのデータもあわせてサーバーから削除されます。
• アプリを利用できない状況などでお問い合わせによる削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に削除します。
• アクセスログ等の運用記録は、安全確保の目的に必要な期間が経過した後、順次消去します。

9 安全管理のための取り組み

• アプリとサーバーの間の通信は、すべて暗号化(TLS)しています。
• サーバーへのアクセスは必要最小限の権限に制限し、不正アクセスを防止する措置を講じています。
• 写真などのデータへのアクセスには、家族ごとの権限チェックを行っています。

10 広告・アクセス解析について

本アプリは、広告の配信を行っていません。また、広告SDK・行動ターゲティング・外部のアクセス解析ツールも使用していません。

11 利用者のみなさまの権利

利用者は、運営者が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。アカウントとデータの削除は、アプリ内の「設定」の退会操作でいつでも行えます。そのほかのご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。

12 ポリシーの改定

法令の改正や本アプリの機能追加にともない、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内でお知らせします。最新の内容は、常に本ページに掲載します。

13 お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームからお願いします。ご記入いただいたメールアドレス宛に、順番にご返信します。